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合法的玻尿酸有哪些现场咨询师微整咨询技巧

Posted:2016-10-01 09:38:09 - comments | 作者: @果尔 @ SEO培训学院 修订1.4 ID:9040

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 我们国家批准的合法的注射产品大概有十七种,那么今年4月18号又批的一款玻尿酸算下来一共有十八款合法的产品。

      大家看到的这十七种注射产品都是在国内有批文的,都属于合法的注射产品。有玻尿酸类、肉毒素类、爱贝芙之类的等等
      那么现在我们讲主题,价格战中注射产品如何咨询?
      首先第一从注射产品的产地说分:进口、国产
      我们经常会遇到一些现象就是别家咨询师推荐给顾客的是进口的,我们也经常会推荐进口的给顾客,是因为在中国人的心目中始终认为进口的比国产的要好。所以说产地第一个会让顾客形成好的印象。
 
     第二方面从单项和双项分:
      单项玻尿酸只含有交联的玻尿酸也就是说只有固态,举个例子说就像果冻一样,成凝胶状。常见的单项玻尿酸有乔雅登、海薇、艾莉薇、爱芙莱。
      双项玻尿酸:交联玻尿酸与非交联的玻尿酸混合,也就是说里面既有固态也有液态,就像我们喝的椰汁西米露一样。
      交联玻尿酸就像一颗颗西米均匀的分布在游离的玻尿酸当中。常见的双项玻尿酸有:瑞蓝、润百颜、舒颜、欣菲聆,好多人问究竟是单项玻尿酸好还是双项的玻尿酸好呢?
      单项的玻尿酸在注射上来说,它的手感要要远远的好于双项的玻尿酸!其他的差别也不大。
 
   为什么我们要讲到单项玻尿酸和双项玻尿酸呢?
      因为不管是从厂家宣传比如说艾莉薇、海薇、乔雅登啊它们都在宣传它们是单项的玻尿酸,所以我们要清楚哪些是单项的玻尿酸哪些是双项的玻尿酸。
      如果顾客在咨询过程中更加倾向单项玻尿酸,那么我们可以重点的给顾客推荐单项玻尿酸,
      比如说顾客想要单项中的乔雅登,但是我们没有,那么我们就可以给顾客推荐艾莉薇,艾莉薇同样也是进口的单项的玻尿酸,这样做就可以更加有利于成交。
      国内的玻尿酸一般都来自于生物发酵,它的主要交联剂要么是DPS,要么就是BDDE,两种交联剂制备剂,有截然不同的物理性能。
      DVS交联的产品质地比较硬,交联的活性比较高。而BDDE交联产品质地柔软,反应比较温和,屏障率比较大,那么我们国内目前玻尿酸产品的交联剂基本上都是BDDE。
 
 
    第四个主要从交联玻尿酸和非交联玻尿酸来区别,非交联玻尿酸只能在体内维持几个小时到几天的效果,主要用于关节注射和眼科手术以及高档化妆品和口服保健品。针对这个东西,我们针对尤其是咨询过美容院以及工作室的顾客,告诉顾客他们给你用的可能是关节注射的玻尿酸,有可能维持时间比较短,而且很有可能出问题,同时我们可以拿出一些照片给顾客来看,来告诉顾客之间的区别。
      第五个主要含有的交联玻尿酸含量不同,因为几款产品的的交联玻尿酸和非交联玻尿酸的含量是不同的,这个我们可以给顾客解释为什么玻尿酸之间的注射效果差别比较大,为什么有的玻尿酸维持时间比较短,尤其是针对之前在其他医院注射过玻尿酸的顾客。
 
      第六个就是来源方式不同,一般玻尿酸有三个来源,第一个是动物来源,这种方法的缺点是提取率比较低,过程比较复杂。第二种是化学合成的方式,人工合成法可以大大的降低玻尿酸的制造成本,但是玻尿酸纯度不高,第三种是生物发酵法,比较常用的方式,优点在于可以按照需求设计出分子量大小的玻尿酸。我们知道了这几种玻尿酸的来源之后,主要用于和来院咨询顾客或者是顾客本身想去美容院的注射做个区别,我们可以明确的告诉顾客,美容院注射的玻尿酸很有可能来自动物来源或者化学合成,很容易出现过敏或者纯度不高的现象。把这几种玻尿酸的缺点告诉顾客,让顾客选择正规的有批文的注射产品。
 
      第七个就是玻尿酸的组成,基本上所有的双项玻尿酸都是由交联的透明质酸钠、未交联的透明质酸钠、磷酸盐缓冲液体系以及注射用水组成,透明质酸钠是通过微生物发酵法制备的。而我们的单项玻尿酸一般是由交联的透明质酸钠、磷酸盐缓冲液体系以及注射用水组成,我们知道了双项和单项的组成由什
能性,为此我们可以通过玻尿酸组成来告诉顾客,我们的玻尿酸是不会有过敏的可能性的。
 
 
     第八个就是剂量,我们从这张图可以看出来,有的产品有很多种剂量,我们针对这些剂量的不同,在咨询中可以告诉顾客,经常有医院看到玻尿酸免费送的活动,我们可以用上面的剂量进行咨询。我们可以告诉顾客有可能你做的低价格玻尿酸别人 给你用的是0.5ml的,我们给你报的是1ML的,我们的0.5ML的玻尿酸比他们家的要便宜好多。
 
  第九个就是维持时间,我们从这张图可以看出来玻尿酸的维持时间都是不同的,我们通过这些来给顾客一些区别,尤其是第一次注射的顾客。我们可以给顾客建议选择一款6个月左右时间的产品,如果顾客已经多次注射了,那么我们可以给顾客建议一款比较长效的玻尿酸,另外就是顾客在咨询了其他家玻尿酸之后到我们医院我们再给介绍我们的其他产品的时候可以用维持时间来进行区别。
 
   第十个主要通过批准文号来区分,我们通过这个表可以看到产品的批准文号国家也是不一样的。根据产品批准国家文号可以告诉顾客这么多国家都在使用这个产品证明这个产品的安全性能是非常高的,使用的国家越多证明它出现问题越少。
 
      第十一个就是通过注射产品的实用,不是所有的产品都能解决我们面部所有的问题,主要通过三个方面,就是产品的硬度、产品的分子量和医生的经验,我们常见一些产品的硬度是不一样的,硬度不一样的产品用法也是不一样的、例如瑞蓝填充是没有问题的,但是隆鼻就不是很适合了。然后就是分子量,小分子玻尿酸主要用于皱纹,中分子的很接近人体的组织,主要用于填充,大分子的质地坚硬比较适合隆鼻和下巴,最后就是医生的经验。在我们的咨询中结合玻尿酸的硬度、
 
    第十二个就是适用时间的长度,瑞蓝是国家批准时间比较短的、例如艾莉薇进驻我国时间也是比较短的,我们给顾客介绍的时候可以说玻尿酸进驻中国时间越长说明效果越好,否则的话不可能在中国使用这么长时间,还有就是在国外使用时间长的也不一定适合中国人的体制。
      第十三个就是可降解和不可降解,例如爱贝芙是很难讲解的,玻尿酸一旦出现问题我们可以采用玻尿酸溶解霉进行溶解。
      第十四个就是同一款玻尿酸如何进行区别,例如瑞蓝玻尿酸别人是3980我们是6800,这种情况下我们如何给顾客进行讲解呢?第一个从注射量,第二个用合适的量,第三个就是注射层次,看是皮下注射还是骨膜注射。如下图:
 
 
      可以给顾客在咨询过程中进行详细的分析,在进行合适的注射方案。第四个就是注射方法,例如立体隧道注射法或者扇形平铺注射法等注射方法的区别。主要是通过注射方法的介绍来突出医院的技术特点。第五个通过钝针和锐针的区别,钝针可以减少肿胀和出血,减轻顾客对针头的恐惧感和不舒适感以及减少副反应的风险。


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